坎卡亚vs巴伊布特
“没想到假期也能办理业务，不用专门请假，太方便了！”5月1日上午，市民张先生一大早在宜昌车管所仅用5分钟时间就顺利办结了补领机动车登记证书手续，对窗口高效便捷的服务连连称赞。据悉，“五一”长假期间，车管所开放除驾驶人考试以外的全部业务窗口，涵盖机动车注册登记、驾驶证补换领、车辆解抵押等高频事项，并通过设置导办人员、优化流程等方式缩短群众等待时间。
针对节前群众集中办理业务的需求，宜昌车管所提前部署，通过微信公众号、新闻媒体等渠道发布服务公告，引导市民通过选择车管部门现场办+“警邮企服务站”联办+“交管12123”APP网上办+“无人值守车管所”办+“流动车管所”办等多种途径办理相关业务。据统计，5天假期共受理业务7040笔，日均服务量较平日增长30%，其中驾驶证换证、临牌申领等业务占比最高。
与此同时，组织“流动车管所”在宜昌市伍家岗区五一劳动人民广场开展便民服务，为群众现场办理业务。长阳、远安、秭归等县市大队车管所民辅警全员上岗，围绕非法中介整治、便民服务举措落实，尽心尽力为群众提供优质、透明、高效服务。五峰县大队车管所将“流动车管所服务队”开到采花乡开展为期三天的摩托车“送检上门”服务，避免群众往返县城办理车驾管业务，把便民服务送到群众家门口。
5月2日18时许，车管所门卫闵先勇在例行巡查过程中，在大门口附近捡到一本机动车登记证书，迅速上报值班所领导。5月3日上午，值日警官严松松通过查询登记证书信息，第一时间与车主贺先生取得联系。原来贺先生在2日办完车辆过户手续，与家人一起离开车管所时，不慎将登记证书遗失，还想着又要补一本登记证书，结果一大早就接到车管所民警的电话，贺先生为车管所细致周到的服务点赞。
