波奴瓦vs基森海尔
在兰考县综治中心,群众前来表达诉求,会有专人接待、引导、办理。目前,县相关职能部门全部入驻,设有17个群众接待窗口、“老王调解室”等3个调解室波奴瓦vs基森海尔,县综治中心运用“常驻、轮驻”模式,联合行政调解中心、人民调解中心、社情民意服务中心波奴瓦vs基森海尔,形成“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的综合服务体系,实现群众“只进一扇门、最多跑一地、事务一站清”。
《法治日报》记者从河南省委政法委了解到,全省县级综治中心采取相关职能部门“常驻、轮驻和随叫随到相结合”方式提升工作效能,同时吸纳警调、诉调、访调对接中心,行业性专业性调解委员会,仲裁、行政复议、速裁法庭等,以及品牌调解室和金牌调解员进驻综治中心,并设置特邀窗口,邀请县法学会会员、律师、退休法官、司法工作者、心理咨询师等定期坐班,接受群众咨询、提供法律知识、调解矛盾纠纷。
近年来,红旗区坚持把信息化建设、数字化转型作为优化综治中心规范运行主抓手,集成化建成5G智慧城市运营指挥中心、应急指挥中心、政务服务中心,搭建智能化运行服务大厅,打造“办事”平台,提供“一窗式”高效服务。在此基础上,打通市综治网格化信息平台、110报警平台、12345市民热线、12315消费者投诉热线等平台,确保矛盾纠纷实时流转、实质化解。
河南省委政法委副书记王延青介绍说,省委政法委结合河南实际,从场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五个方面推进规范化建设,既坚持统一标准又突出因地制宜。乡级综治中心结合实际用好党群服务中心阵地,基础标配为“三室一厅”(综合协调室、矛盾调处室、治安防控室、群众接待厅),有条件的地方增设心理咨询室。县级综治中心最大限度利用现有综治中心场地,统筹诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心有关功能,按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”和业务流程,科学设置引导受理、多元化解、指挥调度等功能分区,合理设置调解、仲裁、诉讼、警调诉调访调对接等功能室,推动与12345服务热线、110报警服务台等有关平台信息共享、业务协同,推动矛盾纠纷化解“最多跑一地”,确保百姓事情有人办、依法办。
目前,河南省建立纵向贯通、横向互联的市县乡村四级综治信息系统,接入综治视联网,信息资源联通共享,实现“远程指挥调度、矛盾排查化解、动态监测研判、全程跟踪督办”等功能。在日常管理上波奴瓦vs基森海尔,建立首问负责、工作例会、分流交办、信息报告、带班值班、考核奖惩等工作制度,建立研判预警、协调调度等工作机制,确保综治中心运行高效、运转有序。
确山县综治中心选聘组建的确山县首席法律咨询专家团队共有21人,通过出台《确山县激励首席法律咨询专家干事创业十条措施》,推动律师团队在提供法律咨询、服务风险防控方面积极履职尽责。截至目前,律师团队帮助研判问题198个、解决问题181个,随同接访30余次,从法律角度厘清权责,提出解决纷争的意见建议均被当事人接受。
“全省各级综治中心按照整合资源、方便群众、运用法治、注重实效要求,强化法治意识,立足工作职能,积极开展矛盾纠纷预防化解,协助推动社会治安风险防控。2024年以来,全省依托各级综治中心全力化解矛盾纠纷,化解率达98.6%波奴瓦vs基森海尔,为维护社会大局稳定、助力基层高效能治理、推动平安河南建设发挥了积极作用。下一步,我们将认真贯彻落实中央政法委推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会精神和省委工作要求,全力推进综治中心规范化建设,让人民群众化解矛盾纠纷‘最多跑一地’。”河南省委政法委常务副书记袁永新说。(赵红旗)